Raporty / Naprawianie aut - ranking
-
2009-09-03 00:00:00Naprawianie aut - rankingKto naprawia solidnie, a kto jest partaczem i zdziera pieniądze? Sprawdzili to spece niemieckiego automobilklubu ADAC. W tym roku tajemniczy klient odwiedził serwisy 15 marek samochodowych. Wyniki są szokujące - Mercedes najlepszy, Toyota na szarym końcu...
Pod lupę trafiło 75 autoryzowanych serwisów - po pięć każdej marki. Warsztaty miały znaleźć pięć usterek spreparowanych przez ludzi z ADAC.
Każdy z warsztatów mógł zdobyć 100 punktów - 60 punktów za serwis mechaniczny; 40 za obsługę klienta. Jeśli serwis uzbierał od 100 do 89 punktów dostawał ocenę bardzo dobry; 88-77 - dobry; 76-65 - zadowalający; 64-53 - dostateczny, 52-0 - niedostateczny. Przy tej samej ilości punktów w klasyfikacji generalnej o kolejności decydowała liczba punktów zdobytych przez pojedyncze serwisy. Oto wyniki…
1 - Mercedes (492 pkt.)
2 - Audi (463 pkt.)3- Seat (459 pkt.)
4 - Volkswagen (450 pkt.)
5 - Opel (450 pkt.)
6 - BMW (445 pkt.)
7 - Peugeot (444 pkt.)
8 - Citroen (442 pkt.)
9 - Honda (442 pkt.)
10 - Nissan (438 pkt.)
11 - Renault (436 pkt.)
12 - Skoda (435 pkt.)
13 - Fiat (442 pkt.)
14 - Ford (413 pkt.)
15 - Toyota (407 pkt.)
Mariusz Ratajczak
